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[知行合一] 品质和专注,日耳曼工匠精神-德国游学纪实 | 5
时间:2014年07月17日点击:

[知行合一] 品质和专注,日耳曼工匠精神-德国游学纪实 | 5

[知行合一] 2014企业家德国游学

7月11日前线纪实

当日主题: 品质和专注,日耳曼工匠精神


[上午]

中型企业:Hansgrohe参观考察。

    113年前,HansGrohe先生创建了一个五金车间,取名“聪明的Hans”。113年后的今天,当初的五金车间已经发展成为了拥有3500名员工的卫浴和卫生器具专家。年营业额8.4亿欧元,在全球五大洲44个国家有10个生产基地和办事处。7月11日,由欧洲东方商学院组织的“知行合一”德国游学考察团参观了Hans卫浴德国生产工厂和品牌博物馆。

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    目前,HansGrohe以品质和时尚为品牌定位,走进HansGrohe行政大楼,精致新颖公环境设计和陈设就能让人先入为主地感受到这一点

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    HansGrohe位于德国的生产线,主要生产其下属品牌AXOR卫浴系列,主打国际设计师团队和时尚定位。与此同时,HansGrohe的产品无论水龙头还是各类水箱、阀门,至少需要保证10万次的开关不坏。而这就是“德国制造”的品质。HansGrohe曾经也尝试在土耳其、西班牙、甚至中国开设过生产线,同样的工艺流程、产线设备,生产出的产品品质却无法和“德国制造”相比。究其根本原因,还是在于德国人与生俱来的“严谨”和“自我要求”的品质,而这一点似乎成为了“德国制造”成功的核心竞争力。在此次游学过程中,似乎我们越来越能感受到真正的“竞争力”不在于外在的资金、设备和技术,而更在于内在“精神”与“文化”的“软实力”。而这么多年来,我们向西方学习,似乎更多的只是学会了外在的“招式”,对于内在的“心法”的要求几乎是空白的。

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    与此同时,德国企业对“创新”的要求也是不惜重金。在HansGrohe的展览馆里,我们可以看到来自世界各国的设计师不同的卫浴产品设计和生活理念。而这样一种“艺术”定位换来的是“高附加值”。

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    那么,这样一个卫浴巨头是如何养成的?让人吃惊的是,HansGrohe的起步,只是一个微不足道的闹钟配件加工作坊。经过几代人的努力,才有了现在的HansGrohe品牌。走在HansGrohe的品牌历史长廊,看着它一步一步的发展历程,我们不由自主地会对HansGrohe升起一种品牌认同感。而有一点可以肯定的是,一个真正品牌的建立绝对不是一朝一夕用资金和广告包装就能够打造出来的。

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此次的德国游学,我们似乎在德国人身上看到一种可贵的品质:“工匠精神”。注重品质,甘于寂寞;在外界的诱惑中能够坚持对自我的要求。记得陈超老师在《成康之治》的课堂上,总是反复提到的一个词“长远心”。任何一个帝国的兴起,一个事业的建立都不是一朝一夕的。人人都希望基业长青,但是现实的做法都是“快餐式”的,而天道的规律却是迅速获得的东西,总是不长久。这似乎也是目前很多中国式思维昙花一现的原因吧。

[下午]

梅赛德斯奔驰汽车博物馆参观

    梅赛德斯奔驰汽车博物馆,位于斯图加特。虽然是奔驰汽车一个品牌性质的展览馆,但是从某个角度来讲,也代表了整个汽车工业的发展历程。

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    博物馆的运营主任为我们大致介绍了博物馆的设计理念和奔驰品牌,也考试了我们一个有趣的问题:“第一辆汽车诞生的时间。”他把这个问题抛给了在场的陈超老师,理由是他觉得:“He looks like very smart.”

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    整个奔驰博物馆规划得相当简洁而有特色。而整个博物馆还有一个特殊的“秘密武器”:打开穹顶,可以人造龙卷风。

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    电梯的设计也极富现代感。走进胶囊,我们仿佛走入了时间隧道。在伴随电梯一起上升的投影画面里,我们可以找到“时间倒流”的感觉。

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    而时间隧道的尽头,我们又回到了“以马代步”的年代,我们的“奔驰”旅程从这里开始。不可否认,奔驰博物馆的整体设计和规划,有很多品牌营销可以借鉴的地方。

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     同时,对于“车迷”来讲,这样一段特殊的旅程,确实是一种享受。

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    去过日本和比叡山的同学,还记得这个特殊的“标志”吗?

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    当然,看着奔驰车型从第一代“三轮车”到现代车型的变迁,内心的感受和上午参观HansGrohe卫浴工厂时是一样的。一个真正的品牌是积累出来的。包装和广告的策划,可以达到一时的效果,缺乏经验和苦难的累积,一切的叙述都是空洞的。

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    在我们走访的德国企业中,真正保留和传承下来的企业和品牌,传递给我们的理念都是很朴实的。“长远心”在德国成功企业身上似乎是一个被普遍认可的理念。

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[小结]

    至此,作为此次欧洲东方商学院“知行合一”游学内容的最后一站,正式的访问内容将告一段落。几天来,欧洲东方商学院的陈超老师和孙伟老师也引导同学对整个游学过程见缝插针地进行了点评和总结。

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    其实短短几天,我们能够看到的企业,听到的分享总是有限的,但是能够在不同的企业、不同的故事、不同成败经验的背后发现企业及家族兴衰更替的共同原因和分析过程反而是更重要的。“知行合一”游学的目的,一方面是为了开阔我们的眼界,通过西方发达国家的成功和失败经验指导我们未来的定位和发展,另一方面也是希望通过游学这种特殊而集中的实践形式,帮助我们养成用传统文化的思路来考虑和分析问题,发现万事万物瞬息万变的背后暗合道妙的规律,是此行最重要的意义。


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